- Anrufe überall tätigen und entgegennehmen
- Videokonferenzen
- Instant Messaging & Chat
- Beantwortung von WhatsApp-Nachrichten
- Telefonkonferenzen
- kostenfreie VoIP-Anrufe per Smartphone
- verschlüsselt und sicher
Kommunikation
Unsere Lösung für mehr Produktivität.
- Telefonie & Video Webclient und mobile Apps für remotes Arbeiten. Direkt in Ihr System inkludiert, keine Add-ons notwendig.
- Livechat & SMS Kundenkommunikation in Echtzeit via Ihrer Website oder WhatsApp. SMS ermöglicht Ihren Kunden die sofortige Interkation mit Ihnen.
- Geringe Kosten Einsparungen bei Telefonrechnungen, Add-ons & Hardware
- Flexibel & Sicher Bestehende Nummern behalten, beliebige Telefone und Anbieter wählbar. Umfasst modernste Sicherheitsfunktionen.
Demo unserer fortschrittlichen Kommunikationslösung?
Apps & Funktionen
-
Apps für Android & iOS-Geräte
-
Webclient & Desktop-Apps- überall mobil arbeiten, multifunktionale Web App inklusive UC Features
- browserbasierte Anrufe und Steuerung von IP-Telefonen oder Smartphone
- Beantwortung von Kundenanfragen via Livechat, WhatsApp und SMS über eine Oberfläche
- Videokonferenzen mit nur einem Klick
- native Desktop Apps für Anrufe
- Initiieren von Anrufen direkt via CRM
- nahtlose Integration mit Microsoft 365
- Ansicht des Status von Kollegen -
Live-Chat- Chat mit Kunden über eigene Website
- Erstellung von Chat-Warteschleifen
- Beantwortung via Webclient oder 3CX App
- Transfer von Chats an andere Teammitglieder
- Umwandlung eines Chat in einen Anruf oder Videoanruf mit einem Klick
- Chatberichte verfügbar
- Kontroll-Feature für Chats verfügbar für Manager -
WhatsApp-Integration, Business-SMS & MMS- Verwaltung von WhatsApp-Nachrichten direkt von einer Plattform
- Protokollierung von Nachrichten, um sicherzustellen, dass keine Antwort gegen Unternehmensrichtlinien verstößt
- keine Herausgabe von persönlichen WhatsApp-Nummern von Mitarbeitern
- zentrale Protokollierung von Chat-Unterhaltungen
- Zuweisung von WhatsApp-Nachrichten an eine Warteschleife mit mehreren Mitarbeitern, um Kommunikationsaufkommen zu teilen
- Versand von SMS und MMS an Kunden
- SMS-Empfang durch mehrere Agenten, damit keine Nachricht unbeantwortet bleibt
- persönliche Rufnummern bleiben vertraulich -
Integrierte Videokonferenzen- kostenlos für bis zu 250 Teilnehmer
- mit nur einem Klick initiiert
- Dial-in Option
- Wahl zwischen Konferenz- oder Webinar-Stil
- Fernsteuerung möglich für schnelle Hilfestellung & Problemlösung
- PDF-Upload im Vorfeld von Meetings möglich
- inkludiert Whiteboard
- Option zum Bildschirm teilen
- Umfrage-Tool
- Videoaufzeichnung
- Chat-Option
Pakete
Gesprächstarife
Best-Preis-Garantie
Nutzungsbasiert
Minutenabhängig ab 0 €; Perfekt für individuelle Einsätze aufgrund der nutzungsbasierten Verrechnung.
- Minutenabhängige Abrechnung
- Interne Gespräche kostenlos
- AT Festnetz: 1,45 ct/min; Mobil: 8,85 ct/min
DE Festnetz: 1,45 ct/min; Mobil: 8,85 ct/min
ab €0,00
pro Monat
Zur Tarifliste
- 500 Freiminuten (AT: Festnetz & Mobil; EU: Festnetz)
- Interne Gespräche kostenlos
- nach Freiminuten:
AT Festnetz: 1,45 ct/min; Mobil: 8,85 ct/min
DE Festnetz: 1,45 ct/min; Mobil: 8,85 ct/min
€24,90
pro Monat
Zur Tarifliste
- 1.000 Freiminuten (AT: Festnetz & Mobil; EU: Festnetz)
- Interne Gespräche kostenlos
- nach Freiminuten:
AT Festnetz: 1,45 ct/min; Mobil: 8,85 ct/min
DE Festnetz: 1,45 ct/min; Mobil: 8,85 ct/min
€49,90
pro Monat
Zur Tarifliste
- unlimitierte Freiminuten (EU: Festnetz & Mobil)
- Interne Gespräche kostenlos
ab €14,90
monatlich pro Kanal
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